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maintenance de site e-commerce à bourges

votre boutique tourne, mais les mises à jour s'accumulent et un module de paiement peut lâcher sans prévenir : on veille sur votre WooCommerce ou votre PrestaShop pour que vous puissiez vendre.
maintenance e-commerce, mises à jour, sauvegardes, sécurité, modules de paiement, surveillance, tunnel de commande, petites évolutions
une boutique suivie

une boutique ne s'entretient pas comme un site vitrine

Sur un site vitrine, une panne est gênante. Sur une boutique, elle coûte des ventes. Un module de paiement devenu incompatible, un certificat expiré, une extension vulnérable ou un stock qui ne se met plus à jour, et ce sont des commandes perdues sans que vous le sachiez.

Nous assurons la maintenance de boutiques WooCommerce et PrestaShop pour des commerçants de Bourges, du Cher et d’autres régions, que nous ayons créé la boutique ou non. Dans ce second cas, nous commençons par un audit pour connaître l’état réel du site avant de nous engager.

Notre rôle : appliquer les mises à jour sans casser le tunnel de commande, garder des sauvegardes exploitables, surveiller la boutique et intervenir vite quand quelque chose se dérègle. Vous gardez la main sur le commercial, nous prenons en charge la partie technique.

ce qu'on fait

ce que comprend la maintenance e-commerce

une veille technique centrée sur ce qui fait vendre.

mises à jour maîtrisées

Cœur, thème, extensions ou modules mis à jour après test sur une copie, avec vérification du parcours de commande.

  • WordPress
  • WooCommerce
  • PrestaShop
  • préproduction

en parler →

sauvegardes et sécurité

Sauvegardes régulières stockées hors du serveur, protection contre les attaques courantes, certificat SSL et accès administrateur surveillés.

  • sauvegardes
  • sécurité
  • SSL
  • restauration

en parler →

paiement et livraison

Contrôle des modules de paiement et des transporteurs, suivi des changements imposés par les banques et les prestataires.

  • modules de paiement
  • transporteurs
  • Stripe
  • PayPal

en parler →

surveillance et petites évolutions

Surveillance de la disponibilité et des erreurs, et un volume d’assistance pour les ajustements du quotidien.

  • disponibilité
  • alertes
  • assistance
  • évolutions

en parler →

ce qu'on a livré

quelques boutiques en ligne livrées

WooCommerce ou PrestaShop : des boutiques pensées pour leurs clients.

Joli Gamin

e-commerce

concept store bébé & enfant

Joli Gamin – concept store bébé & enfant

Odénia Paris

e-commerce

cosmétiques haut de gamme

Odénia Paris – cosmétiques haut de gamme

Almarose

e-commerce

joaillerie artisanale sur mesure

Almarose – joaillerie artisanale sur mesure

Maison Romangeon

e-commerce

du goût, du local, en bocal.

Maison Romangeon – du goût, du local, en bocal.

Makaka Editions

e-commerce

bd dont vous êtes le héros

Makaka Editions – bd dont vous êtes le héros

Myolux

e-commerce

pour vos chevilles

Myolux – pour vos chevilles

Rucher de la Cage Verte

e-commerce

du rucher au panier

Rucher de la Cage Verte – du rucher au panier

Sologne Spirit

e-commerce

bougies artisanales

Sologne Spirit – bougies artisanales

Veinalgic

e-commerce

dispositif post traitement des varices

Veinalgic – dispositif post traitement des varices

Aéroplage-shop

e-commerce

chars à voile radiocommandés

Aéroplage-shop – chars à voile radiocommandés

Psicom

e-commerce

l’innovation dans chaque carte

Psicom – l'innovation dans chaque carte

Danse Floor Boutique

e-commerce

rythme, passion, et country

Danse Floor Boutique – rythme, passion, et country

Petits Fripons

e-commerce

jouets responsables pour félins curieux

Petits Fripons – jouets responsables pour félins curieux

Black Holes Minigolf

e-commerce

une expérience unique

Black Holes Minigolf – une expérience unique

Brocante Déco

e-commerce

un charme authentique pour votre intérieur

Brocante Déco – un charme authentique pour votre intérieur

Exeltools

e-commerce

la carrosserie sans compromis

Exeltools – la carrosserie sans compromis

Deproma-viti

e-commerce

protéger, préserver, performer

Deproma-viti – protéger, préserver, performer

Fleur de Café

e-commerce, stratégie digitale

l’art de la torréfaction à la française

Fleur de Café – l'art de la torréfaction à la française

Accrobranche Amou

e-commerce

une expérience unique entre ciel et terre

Accrobranche Amou – une expérience unique entre ciel et terre

Futon Factory

e-commerce, stratégie digitale

le sommeil zen commence ici

Futon Factory – le sommeil zen commence ici

Febat

e-commerce

support en milieux sensibles

Febat – support en milieux sensibles

Deproma

e-commerce

défense & protection des matériaux

Deproma – défense & protection des matériaux

Accrobranche Nançay

e-commerce

en famille ou entre amis

Accrobranche Nançay – en famille ou entre amis

Collants Cadence

e-commerce

au revoir les jambes lourdes

Collants Cadence – au revoir les jambes lourdes

Maison Craft

e-commerce, stratégie digitale

un site e-commerce épuré pour un concept store berruyer singulier

Maison Craft – un site e-commerce épuré pour un concept store berruyer singulier
en bref

pourquoi confier la maintenance de votre boutique

Beaucoup de boutiques tournent des mois sans entretien, jusqu’au jour où une mise à jour faite à la hâte bloque les paiements. Un suivi régulier évite d’en arriver là.

  • Le tunnel de commande testé : après chaque intervention, nous vérifions qu’un client peut ajouter au panier, payer et recevoir sa confirmation.
  • Des sauvegardes restaurables : une sauvegarde n’a de valeur que si elle peut être remise en place rapidement, commandes comprises.
  • Une veille sur les prestataires : banques, solutions de paiement et transporteurs font évoluer leurs modules, nous suivons ces changements pour vous.
  • Un interlocuteur qui connaît votre boutique : vous n’avez pas à tout réexpliquer à chaque demande, l’historique des interventions est conservé.

La maintenance n’empêche pas tous les incidents, et aucun prestataire honnête ne vous le promettra. Elle réduit leur probabilité et surtout le temps nécessaire pour les corriger, ce qui compte le plus quand chaque heure d’arrêt se traduit en ventes manquées.

étape par étape

comment démarre le suivi de votre boutique

un point de départ clair, puis un rythme régulier.

  1. 01

    auditer

    État des versions, sauvegardes et sécurité.

  2. 02

    corriger

    Remise à niveau des points critiques.

  3. 03

    surveiller

    Mises à jour, contrôles et alertes au fil des mois.

  4. 04

    informer

    Compte rendu des interventions réalisées.

vos questions

vos questions sur la maintenance e-commerce

une autre question ? écrivez-nous, on répond vite.

Oui. Nous commençons par un audit pour vérifier les versions, les extensions ou modules installés et la qualité des sauvegardes. Si des corrections sont nécessaires avant de démarrer, nous vous les présentons clairement.

Les mises à jour de sécurité sont appliquées dès que possible. Les autres sont regroupées et testées sur une copie avant d’être passées sur la boutique en ligne, pour éviter les mauvaises surprises en pleine période de ventes.

La surveillance nous alerte et nous intervenons pour identifier la cause. Si nécessaire, nous restaurons une sauvegarde récente. Vous êtes tenu informé de ce qui s’est passé et de ce qui a été fait.

Le contrat comprend un volume d’assistance pour les ajustements courants : modifier un texte, ajouter un mode de livraison, corriger un souci d’affichage. Les évolutions plus importantes font l’objet d’un devis séparé.

Les bases sont les mêmes, mais une boutique ajoute des points sensibles : paiement, stocks, transporteurs, e-mails de commande, données clients. Nous les contrôlons spécifiquement, car c’est là qu’une panne a un effet direct sur votre chiffre d’affaires.

5,0

80 avis google · tous à 5 étoiles

« des clients satisfaits, à bourges et dans le cher. »

Jean-Baptiste Cornille

Joffrey était à l’écoute de nos besoins et demandes. Nous sommes très satisfaits du nouveau site internet.

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Floriane de Bengy-Puyvallee

Joffrey possède toutes les compétences pour un site marchand ! Il est de très bon conseil et s’adapte aux situations ! Je ne peux que le recommander !

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Pierre & Céline Chagnoux Chollet

Très professionnel et très créatif. Nous sommes très satisfaits de cette collaboration et conseillons vivement Joffrey pour la conception de sites web.

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Lakdar Kherfi

Toujours disponible et un trouve-tout exceptionnel, merci.

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Marion Groelly Labe

Un immense merci à Joffrey de La Grande Cuillère pour la refonte de notre site web !

Professionnel, à l’écoute et force de proposition, il a parfaitement compris nos besoins et a su les traduire en un site moderne, fluide et efficace.

Le résultat est top : design soigné, navigation intuitive et véritable mise en valeur de nos activités.

Je recommande vivement pour toute création ou refonte de site !

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courcillière

Depuis plusieurs années, Joffrey nous accompagne dans le développement de nos activités.
À l’écoute et surtout réactif, il est toujours de bon conseil. Nos sites correspondent toujours à nos attentes et aux tendances actuelles. Je le conseille et le recommande les yeux fermés !

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Abel Tournissoux

Travail sérieux, très à l’écoute et adaptable aux différents projets!
Je recommande Joffrey qui a réalisé mon site, m’a formé à sa maintenance et continue le suivi.
Son professionnalisme fut ma providence.
La joie fait mille bonds dans mon coeur!

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Laurent Vernin

Top top

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Christèle Imbault

Très satisfaite du travail de Joffrey qui m’a recréé un site selon mes souhaits et qui m’accompagne dans son référencement. Un bel échange de compétences. Merci @lagrandecuillere !

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Valentine François

Je recommande Joffrey, qui a su totalement comprendre nos attentes concernant le site d’atelier Almarose. Il a su nous guider et nous a beaucoup conseillé sur le style et sur les possibilités. Vous pouvez lui faire confiance pour avoir un site bien fait, esthétique, et il sait vous accompagner à la moindre question. C’est agréable de travailler avec une personne compétente et de confiance telle que Joffrey.
Merci encore à toi !

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Alexandre Penneroux

Nous travaillons avec Joffrey depuis plusieurs années pour le développement et la maintenance de plusieurs sites internet (Cahiers de l’École de Blois, École de la Nature et du Paysage, Campus Ouvert). Nous apprécions particulièrement sa réactivité, sa disponibilité et la qualité du suivi, le tout avec des coûts maîtrisés. Un partenaire fiable et efficace que nous recommandons.
Alexandre Penneroux
Responsable Communication et Attractivité de l’INSA CVL

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Emmanuel Chasset

Merci à Joffrey pour la création de notre nouveau site internet. Il a su parfaitement répondre à nos attentes. Nous sommes très heureux du résultat et nous le recommandons sans hésitation !

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Florence Concile

Un grand merci à Joffrey pour la réalisation de mon site. Beaucoup d’échanges, de la disponibilité de sa part et beaucoup d’écoute.
Ses propositions sont toujours efficaces et le résultat me satisfait totalement. Très contente.

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Karine Duverger

Monsieur CADENE s’est montré très compétent et extrêmement professionnel. Il a su nous conseiller pour gagner en visibilité. Il nous a fallu travailler en amont les textes ce qui est fastidieux mais par la suite, il gère entièrement la conception du site et le rendu nous plaît beaucoup. Allant au-delà de sa mission, il a su me conseiller pour des problématiques de réseaux sociaux de notre cabinet. Professionnalisme et disponibilité sont les maîtres mots.

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Anaïs Jamet

MERCI Joffrey pour ton travail exceptionnel qui m’a profondément touchée. Ce site est un vrai joyau.
Merci pour ton écoute, ta bienveillance, ton professionnalisme hors pair ainsi que pour ton âme artistique.

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Débora Sobas

Je travaille avec Joffrey dans le cadre de mon entreprise pour la création et la gestion de nos sites internet, et j’en suis vraiment très satisfaite. Il est à l’écoute, réactif, toujours force de proposition, et sait s’adapter à nos besoins, même quand ils évoluent. Le rendu est pro, soigné, et toujours à la hauteur de mes attentes.
C’est un prestataire de confiance, avec qui c’est un vrai plaisir de collaborer. Je recommande les yeux fermés !

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Brice Picault

Que dire… Joffrey nous a créé une pépite.
Nous avons eu la chance d’être accompagnés par ses soins pour arriver à un super rendu.
Mobile, intuitif, moderne, surprenant même ! Le rendu est vraiment top.
Pour vous en rendre compte :

www.contrepointe.fr

Contactez-le les yeux fermés.

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Maison Romangeon

Merci beaucoup Joffrey pour ton superbe travail sur notre site internet ! Nous avons apprécié tes explications toujours très claires, ta sympathie et ta grande réactivité. Je recommande La Grande Cuillère à quiconque souhaitant un travail média sérieux et de qualité ! 🙏🏻 Bravo pour ton professionnalisme !

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Mohamed Rfigue

Nous avons fait appel à Joffrey pour la création de plusieurs de nos sites et boutiques en ligne.

Je suis personnellement très satisfait du travail réalisé par Joffrey. Sa réactivité et sa disponibilité ont été des atouts majeurs tout au long des différents projets.

Joffrey nous a apporté une aide précieuse qui va au-delà des aspects purement techniques. Notamment dans le choix marketing et autres.

Je recommande vivement La Grande Cuillère pour la création de vos sites et boutiques.

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Anthony Baltazar

Un sans-faute !! Joffrey a tout de suite cerné mes attentes pour la création de mon site internet.
Il m’a présenté un projet avec beaucoup d’idées et de créativité.
Joffrey m’a accompagné durant plusieurs mois avec beaucoup de patience afin de mettre en ligne un site parfait dans les moindres détails.
Il s’est également occupé de transférer mon ancien site sur le nouveau domaine, tout en créant de nouvelles adresses mails pour notre activité artisanale.
Le tout pour un tarif correct et cohérent au vu de la prestation!
Encore merci!

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Charlotte Beneston

Un grand merci à Joffrey pour la création de notre nouveau site internet LA FONCIERE DU PALAIS ! Il a su parfaitement comprendre notre image et nos attentes. Un interlocuteur local, à l’écoute et très professionnel. Nous sommes ravis du résultat et recommandons ses services sans hésitation !

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Xavier Bensac

Un travail remarquable ! Joffrey Cadène a su créer un site professionnel parfaitement adapté à mon activité : design soigné, fonctionnalités efficaces et accompagnement irréprochable. Je recommande sans hésiter !

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Flore Taillard

Nous sommes ravis du travail que Joffrey réalise depuis plusieurs années avec le site internet de La Tanière des Enragés, et particulièrement pour la récente refonte de notre site. Il a su parfaitement comprendre l’identité de notre entreprise et la retranscrire avec brio dans cette nouvelle version, avec des modules intuitifs et un design soigné. Un grand merci à Joffrey pour sa capacité d’écoute, sa créativité, sa réactivité, et pour l’excellent travail de référencement qu’il effectue également. Nous ne pourrions pas être plus satisfaits !

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Otto R.

Je suis ravi d’avoir fait appel à Joffrey pour la création de mon site. Tout a été très fluide et le projet s’est mis en place rapidement. Il est de bon conseil et très réactif. Je recommande La Grande Cuillère sans détour!

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Lili

Au top! La qualité du travail, la rapidité d’exécution, ses bonnes idées, ses conseils et sa bonne humeur! N’hésitez pas à contacter Joffrey pour donner une nouvelle vie et du modernisme à vos sites internet et pages professionnelles! Vous serez au goût du jour tout en collant à votre personnalité. Je suis convaincue et vous le serez bientôt vous aussi!

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Aurore J.

Grâce à sa grande capacité d’écoute, Joffrey nous a offert une prestation personnalisée. Il a construit autour de ce que nous sommes un site à notre image, mettant à profit ses compétences et ses idées modernes. Joffrey est d’excellent conseil en matière de communication numérique.

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Victoria Vergne

Professionnel et à l’écoute, Joffrey suit notre société depuis bien des années maintenant. C’est aujourd’hui toujours un plaisir de travailler avec lui. Il est de très bon conseil et méticuleux. Je conseille sans hésiter !!

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Veronique Vieljeux

Un grand merci! Non seulement c’est un très bon entrepreneur, la tête pleine d’idées, de fantaisie et de goût, mais Joffrey est doté d’empathie, atout précieux dans une société craintive. Notre association ne peut fonctionner qu’avec cela. Écoute, humour, patience et empathie. Il n’y avait que Joffrey pour nous réaliser ce site, il a tout compris. Merci Joffrey!

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A. F.

Très professionnel! Joffrey se rend disponible et est très à l’écoute. Il comprend rapidement vos besoins et les retranscrit parfaitement dans la création du site. Il sait y apporter créativité et modernisme. Je recommande fortement!

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Marie Darmuzey

J’ai collaboré avec Joffrey à plusieurs reprises pour des sites web et je suis très satisfaite de ses propositions, de la qualité du suivi et de sa rapidité d’exécution. Merci et à bientôt pour de nouveaux projets!

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discutons de votre projet

un site, une boutique, du référencement ou juste une idée ? on en parle autour d’un café à bourges, ou en visio.